TV Philips 4K Smart TV PH travando após atualização

Não respondida
Sorocaba - SP
06/06/2026 às 20:10
ID: 250691893
Tenho uma TV da marca Philips de 54 polegadas modelo 4k Smart tv PH a dois anos. Ela funcionava perfeitamente tudo mas em abrir desse ano a tv atualizou e agora ela fica travando os aplicativos e volta para tela inicial não dá nem mais para assistir nem Netflix ,Amazon nenhum mesmo todos eles trava e volta para tela inicial nunca tive esse problema com ela fique triste porque acredito que não seja problema técnico de levar em uma autorizada e sim uma mal atualização deve ser acho. Gostaria de alguém ajudasse a resolver