TV Philips 50PUG7019/78 com travamentos e lentidão no sistema

Não respondida
Salvador - BA
11/07/2026 às 11:11
ID: 253651177
Eu realizei a compra de uma TV Philips 50PUG7019 em outubro de 2025, e ela começou a apresentar problemas de travamentos, ela está com o sistema lento e os aplicativos de streamings ficam fechando sozinhos, impossibilitando o uso da televisão, gostaria de uma solução, pois ja procurei no site de vocês mas não encontrei nada. Não consigo atualizar o sistema pra pois ja está em uma versão mais recente e não sei mais o que fazer