Aparador de barba Philips BT3206/14 parou de funcionar após 45 dias de uso.
Resolvido
Santa Cruz do Sul - RS
24/08/2026 às 08:01
ID: 257193749
Olá. Comprei em 27 de agosto de 2025 um aparador de barba philips BT3206/14, ja de inicio eu notei que a carga da bateria era curta, mas como estava me atendendo, eu continuei usando, nos ultimos 45 dias, começou a ter problemas, as vezes ligava,as vezes nao ligava, conectava no carregador por 1 hora, mas funncionava pouco tempo, e agora [Editado pelo Reclame Aqui] de vez. não liga mais.. Vi que tem bastante reclamação desse modelo aqui no Reclameaqui. O aparelho me atende muito bem....quando fuciona. O que pode ser feito?
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 11:20
Olá, Eduardo!
Conforme conversamos, apresentamos a solução da questão apresentada, acompanharei o processo até sua finalização.
Agradeço pela pronta resposta os dados solicitados para o atendimento.
Sinta-se à vontade para nos contatar através de nossos canais de relacionamento: *****.
📞 Telefone: 0800 709 1434 (São Paulo e demais localidades)
💬 Chat: www.philips.com.br/c-w/support-home/support-contact-page.html
Conte sempre conosco,
Marcia
Philips do Brasil.
Consideração final do consumidor
27/08/2026 às 11:44
Solução apresentada foi muita boa. E o atendimento também foi perfeito, rápido, efetivo, sem enrolação. Muito agradecido a todos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10