Como higienizar escova, não é mais possível higienizá-la

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São Paulo - SP

20/06/2024 às 19:03

ID: 190479135

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Eu uso somente escova elétrica da philips há muitos anos e essa já é minha terceira, porém ela sempre acaba ficando com a sujeira encrostada e não sai esse preto/mofo, tem até dentro do orifício. A escova em si funciona normalmente mas não é higiênico escovar com ela assim. Já tentei limpar e limpo constantemente e mesmo assim sempre acabo com as escovas assim.Gostaria de saber se a empresa oferece alguma solução a este problema ou reposição/desconto para compra de novas escovas de dentes?

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Resposta da empresa

27/06/2024 às 11:53

Olá, Fernanda!

Tentamos contato pelo telefone cadastrado neste site, porém sem sucesso.

Conforme você informa que a escova de dentes está com funcionamento normal quanto a questão da aparência do mesmo esclarecemos que como indicado no manual deve ser feita a limpeza regularmente para remover creme dental e outros resíduos; isto pode ocorrer estas manchas escuras.

Desta forma convidamos você a conhecer a nossa nova linha saúde bucal com tecnologias mais avançadas e adaptadas à necessidade dos nossos consumidores para compra de novo produto onde terá a novamente a garantia de 02 anos do fabricante.

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Sinta-se à vontade para nos contatar através dos canais de relacionamento:*******4.

CHAT: https://*******
******* ******* ******* telefone para São Paulo demais localidades.

Conte sempre conosco,

Marcia
Philips do Brasil.