Escova de dentes SonicPro 35 com defeito e falta de suporte da Philips

Resolvido
Concórdia - SC
12/01/2026 às 21:33
ID: 237467253
escova de dentes SonicPro 35 PC089W1 adquirida em 12/07/25 estragou e preciso acionar a garantia. mas a philips não oferece suporte a esse produto em seu site oficial
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 13:22
Olá, Dalton!
Conforme falamos, peço a gentileza que nos responda o e-mail enviado com os dados solicitados para que possamos das continuidade a análise de sua solicitação.
Estamos trabalhando na solução da questão apresentada e acompanharemos este processo até o final.
Sinta-se à vontade para nos contatar através de nossos canais de relacionamento e nós informe o número do seu registro: *****.
CHAT: http://www.philips.com.br/c-w/support-home/support-contact-page.html
Telefones: 0800 709 1434 demais localidades.
Obrigada,
Marcia
Philips do Brasil.
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 13:27
pós venda está de parabéns.. me apresentaram uma solução condizente com o problema apresentado!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10