Produto danificado em sua entrega - Não responde contato
Não respondida
Salvador - BA
03/08/2026 às 11:53
ID: 255469601
Fiz uma compra na loja virtual, o produto chegou todo danificado. Entrei em contato me pediram para devolver o produto e assim foi feito (solicitação #980184).
Já faz 30 dias que recebo e-mails pedindo para aguardar mais um pouco que o produto foi faturado mas ainda será enviado.
Não consigo contato e nem tenho respostas por mensagens.
É um descaso gigantesco com o cliente, vindo de uma empresa que sugere ser preocupada com o cliente.