O que aconteceu
Virou um teste de paciência conseguir um simples orçamento. Atendentes lentas, que protelam o qto possível, causando exaustão. É um dia para ter um orçamento.
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4Interações da reclamação
Phito Fórmulas respondeu
06/03/2026 às 16:12
Olá, Pamila,
Conforme falamos, sinto muito pela demora no atendimento e entendo perfeitamente o quanto isso pode ser frustrante. O objetivo é sempre oferecer um suporte ágil e eficiente, e lamentamos que a sua experiência não tenha sido a ideal.
Estou verificando internamente o ocorrido para entender e evitar que situações como essa se repitam. Agradeço por trazer essa questão até nós, pois o seu feedback é fundamental para melhorarmos nossos processos.
Te aguardo numa próxima oportunidade,
Paulo H Dolis
Farmacêutico / Pós Vendas
(15) 32112020