Após o pagamento a representante não responde.

Realizei uma compra com a empresa Pithos, com pagamento efetuado via PIX no dia 23/12/2025 no valor de 600 reais as 10:18. Segundo a empresa pedidos feito antes das 12:00 sai no mesmo dia.

Após o pagamento, a funcionária informou que iria verificar o envio, porém parou de responder completamente. Desde então, enviei diversas mensagens solicitando confirmação da postagem e o código de rastreio, sem qualquer retorno.

Ressalto, ainda, que optei pelo envio via SEDEX, assumindo custo maior, devido à urgência na entrega.

A funcionária da empresa simplesmente ignora os clientes e isso não ocorre uma ou duas vezes, é sempre que fazemos uma compra . Faz pouco caso.

Estou precisando da encomenda e a falta de comprometimento e comunicação é inaceitável. Final de semana e eu estou tendo prejuízo com meus clientes por causa da falta de compromisso.

Alô Phitos ano novo atendimento novo por favor.