O que aconteceu
Em meados de ******* realizei uma compra recorrente através do Meu Cartão da Renner, referente a uma cirurgia plástica, na empresa PHL MARCA MÉDICA EIRELLI-ME em 36 parcelas no valor de R$ *******,00 a qual venho pagando mensalmente. Na fatura de 07/******* consta duas parcelas de igual valor, entrei em contato com a central de atendimento e informei o erro e após informar que não tenho condições de pagar o valor total da fatura , já que me programei para pagar o valor mensalmente , fui informada pelo atendente Marcelo através da ligação de ******* que isso aconteceu devido alteração realizada pelo sistema de melhor data para compra, sem meu consentimento, fui informada também que não tem o que ser feito. A fatura vence hoje dia 25.07 e por não ter o valor total não paguei, receio juros e multa e pendência no meu nome junto a instituição Serasa.