Não respondida

[Editado pelo Reclame Aqui]

PHONE STORE

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Eu e meu namorado fomos [Editado pelo Reclame Aqui] com informacoes dadas incompletas por a empresa PHONE STORE dona do CNPJ *****

E A FINANCEIRA BMP sociedade de crédito direto s.a dona do CMPJ *****.

Na compra de dois celulares onde demos uma entrada de 400 reias.

Compramos achando que pagariamos mensais as parcelas, mais isso nao ocorreu. vou tentar resumir aqui a financiamento em questão cobra o meu em 7dias e do meu namorado em 15.se nao paga tudo é bloqueado.

Ficamos sem acesso ao celular.

Segunda a Anatel nenhum celular pode ser bloqueado. Isso nao tem aprovação da Anatel esse prática conhecida kill switch.

Fui na loja onde nada foi resolvido.

Ainda disseram que 75% entraram na justiça e nao ganharam

Essa empresa junto com a financeira estão lesando os clientes.

Quero uma resolução.