O que aconteceu
Adquiri o clube anual, estou tentando realizar a compra de álbuns com o cupom de desconto e sempre aparece cpf inválido , sendo que estou digitando todos os dados corretamente. Enviei um print do erro e parei de ser respondida pela empresa, sendo que os álbuns estão acabando e não consegui aproveitar o frete grátis dessa remessa.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Phosfato respondeu
02/10/2026 às 15:22
Oi Alana, tudo bem?
Verifiquei que houve uma instabilidade no sistema da nossa loja e por isso você enfrentou um problema com o login na sua conta.
Mas não se preocupe, já corrigimos esse problema e salvamos seus dados em nossa plataforma! Agora você já pode acessar sua conta e escolher os álbuns da sua coleção.
Caso tenha qualquer problema estamos à disposição pelo e-mail [email protected].
Abraços.