Atendente do Samaritano da Morada do Sol constrange cliente por pegar senha errada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Indaiatuba - SP

24/03/2026 às 17:28

ID: 244208859

Boa tarde, gostaria de fazer uma reclamação sobre o balcão de atendimento do samaritano da morada do Sol, a atendente me constrangeu por eu ter pegado a senha errada, eu e minha mãe iamos passar pela endocrinologista e eu acabei pegando a senha para ginecologista por engano, não sabia que precisava de uma senha para cada, a moça do guichê 2 no horário da tarde me perguntou se eu ia passar pela ginecologista, me constrangeu por que as pessoas ouviram ela falar isso alto,sendo que eu sou homem e ela já tinha dado entrada pra minha mãe,e ela me perguntou diretamente sem paciência, espero que ela não faça isso com outras pessoas porque estamos indo lá para cuidar da nossa saúde e não passar por constrangimento , muito obrigado

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Consideração final do consumidor

30/03/2026 às 09:26

Primeira vez que fui constrangido, sempre me atenderam bem, maís acredito que a pessoa em questão não estava num bom dia, mais não justifica o mal atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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