Sem atendimento telefônico médicos credenciados em Indaiatuba

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/08/2024 às 15:38

ID: 194541099

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Faz quase dois meses tentando agendamento médico por credenciados, Ou se descredenciou ou o telefone nunca é atendido. Um absurdo uma Unidade que credenciada como UNIDADE AVANÇADA no bairro Morada do Sol fique completamente sem linha telefonica, assim como vários consultórios

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Resposta da empresa

22/11/2024 às 09:53

O Plano Hospital Samaritano Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n 03.*******.*******/*******22, vem, respeitosamente, à presença de VOSSA SENHORIA, manifestar-se sobre a sua reclamação.

Inicialmente, lamentamos o inconformismo apresentado pelo (a) consumidor (a).

Resolução: Informamos que em contato com o consumidor, sua solicitação foi atendida/ resolvida.

Qualquer dúvida ou nova reclamação, solicitamos entrar em contato com ******* ou pelo telefone*******, opção - Ouvidoria.

Sem mais, renovamos os votos de estima e consideração.

Serviço ao Cliente - Plano Hospital Samaritano Ltda.

Consideração final do consumidor

23/11/2024 às 13:44

infelizmente, como todos os convênios médicos, a reclamação é a mesma. Médicos e laboratórios se descredenciando e o consumidor fica sem alternativas, sem o poder de escolha... Temos que aceitar a disponibilidade de atendimento pelo médico ainda credenciado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7