Pior experiência de farmácia da minha vida

Prezado Sr Raphael Moraes
Sentimos muito pelo ocorrido não é essa experiência que desejamos aos nossos clientes. Apenas para esclarecimento, o orçamento é calculado pelas nossas atendentes e, posteriormente, encaminhado para conferência farmacêutica antes do início da produção. Foi justamente nessa etapa que surgiu a dúvida técnica que precisou ser esclarecida pelo prescritor.
Quanto ao atraso relacionado ao fornecedor, fizemos todos os esforços possíveis para cumprir o prazo, mas infelizmente dependemos dele para concluir a entrega. Mais uma vez pedimos desculpas pelos transtornos causados e reiteramos que, ao longo do processo, buscamos mantê-lo informado sobre todas as intercorrências, prezando sempre pela transparência e pelo cuidado com o paciente. Ressaltamos que jamais iniciaríamos qualquer procedimento sem resolver todas as dúvidas técnicas.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer o melhor atendimento, com o objetivo de alcançar a plena satisfação de nossos clientes.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou dúvidas, pelos canais de comunicação divulgados em nosso site.
Att. Equipe Phytoart