Respondida

Meu chinelo Piccadilly Marsh mallow rasgou a correia com pouco uso

Piccadilly

cidade: Igarapé

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O que aconteceu

Comprei um chinelo da Piccadilly Marsh mallow , com pouco tempo de uso rasgou a correia, o que impossibilita o uso

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4

Interações da reclamação

  1. Piccadilly respondeu

    09/11/2026 às 16:13

    Olá, Josiane! Tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar o seu relato e sentimos muito pelo ocorrido com o seu produto.

    Nossa equipe entrou em contato com você por e-mail para dar continuidade ao atendimento e orientar sobre o procedimento para seguirmos com a troca do produto.

    Para isso, pedimos que acesse o nosso Portal de Trocas e Devoluções e selecione a opção 2 para abrir a solicitação. Assim que concluir, pedimos que nos retorne por e-mail para que possamos liberar o código de postagem dos Correios e, após a postagem, dar sequência à disponibilização do seu vale-compras.

    No momento, estamos aguardando o seu retorno por e-mail para prosseguir com a tratativa e ajudá-la da melhor forma possível.

    Seguimos à disposição.

    Um abraço,

    Equipe PICCADILLY

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