O que aconteceu
Minha filha viajou pela Greentours que indicou a Picchioni . Fiz a carga no cartão de U$*******,00 e para minha surpresa essa empresa falou que não carregaram o valor no cartão e assim a adolescente se encontra sem dinheiro nos EEUU e não consigo resolver com a referida empresa.
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4Interações da reclamação
Picchioni Câmbio respondeu
17/01/2023 às 14:47
Boa tarde, https://*******
Pedimos desculpas pelo transtorno temporário.
Conforme já informamos ao Senhor, o crédito total já foi feito no cartão.
Reclamação feita às 8:56h de hoje(17/01) e solução completa às 12:28h de hoje.
Nos colocamos à disposição para eventuais dúvidas.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Adequado