Cartão pré pago
Resolvido
Belo Horizonte - MG
19/01/2020 às 02:17
ID: 99515663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um cartão pré pago para minha filha usar em Orlando ... e agora está aparecendo qie meu login esta invalidó e bloqueou o cartão ... absurdo ... só consigo falar na segunda feira ... e amanhã domingo e um dia de compra . Como fazer ????
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Resposta da empresa
20/01/2020 às 14:48
Prezada Monica Vilela,
conforme nosso contato telefônico, informamos que seu login para acesso ao site/app para consulta de saldo de seu cartão foi bloqueado devido às tentativas com dados incorretos, o que ocorre para sua própria segurança. Nossa atendente fez o desbloqueio para seu novo acesso.
Os telefones da central de atendimento 24 h encontram-se no verso do seu cartão.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Picchioni Câmbio.
Consideração final do consumidor
01/04/2020 às 00:25
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10