Reclamação
Resolvido
Belo Horizonte - MG
13/06/2025 às 14:38
ID: 219600885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNao envia as receitas, os atestados e não dá explicação.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/06/2025 às 17:35
Olá, Sra. Silvia
O médico enviou a receita normalmente, mas, devido a uma instabilidade no sistema, ela pode não ter sido entregue corretamente. Assim que recebemos sua notificação, entramos em contato com o profissional, que prontamente reenviou a receita.
Pedimos desculpas pelo transtorno e ficamos à disposição para qualquer dúvida. Se precisar de algo, é só nos chamar por aqui mesmo.
Atenciosamente,
Equipe PicDoc
Consideração final do consumidor
14/06/2025 às 12:39
Bom atendimento.
Resolve quando ocorre algum problema na comunicação.
Envia as receitas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8