Venda de serviço que não pode ser feito online
Resolvido
Sumaré - SP
01/07/2026 às 12:46
ID: 252803755
Fui enganado!
Paguei por uma consulta 140 reais e o oftalmologista disse que não poderia resolver o meu problema online.
O problema é que venderam o serviço online.
Resumindo, paguei a consulta e ele apenas disse que tenho que procurar um oftalmologista presencial. E perdi meu dinheiro e tempo
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 08:48
Sr. Rafael
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Informamos que nossa equipe de qualidade passou todas as informações por meio do WhatsApp.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de novo suporte, seguimos à disposição pelo mesmo canal. Será um prazer te ajudar!
Atenciosamente
Equipe PicDoc
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 10:59
A empresa resolveu a questão do pagamento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10