NAO CUMPREM O PRAZO DE ENTREGA
Resolvido
Belo Horizonte - MG
02/12/2024 às 10:27
ID: 203396809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós acerto em orçamento formal com prazo de coleta e entrega em até 48 hs nao cumpriram o acordado mesmo com pagamento antecipado. Já fazem 07 dias e a mercadoria nao foi nem coletada para ser entregue no destico de apenas 10 km. Disseram que nao tem caminhão para fazer a coleta. Ora, se nao tem caminhao nao pode orçar e receber pelo serviço.
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Resposta da empresa
02/12/2024 às 15:18
Prezado Altuerpio,
Agradecemos o seu feedback e já estamos apurando o ocorrido. Em breve faremos contato.
Atenciosamente,
Picorelli Transportes
Consideração final do consumidor
03/12/2024 às 16:37
Atendimento ruim pois nao cumpriram o prazo acordado e só entregaram meu material após fazer a reclamação por este canal. Agradeço a ajuda do canal.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2