Não recebimento de bônus da roleta premiada PicPay/Vale Bônus
Respondida
Belo Horizonte - MG
12/01/2026 às 10:03
ID: 236306713
Não recebimento de bônus da roleta premiada PicPay/Vale Bônus
Fui contemplada com o prêmio na roleta de 250 segui todas as orientações e movimentações da conta para receber após fazer a movimentação e cumprir com os quesitos parei de receber qualquer feedback sobre a promoção dentro do aplicativo nem o link mais para acompanhar estou tendo acesso (Ainda bem que tem tudo em prints) já fiz o cadastro no aplicativo Vale bônus mas gostaria da confirmação da liberação do prêmio para aguardar o prazo
Compartilhe
Resposta da empresa
13/01/2026 às 10:55
Olá Rebeca!
Espero que esteja bem.
Entramos em contato para tratar da sua situação de forma mais pessoal e oferecer toda a assistência necessária em relação à sua participação na campanha do nosso parceiro PicPay.
Durante nosso contato privado, acompanhamos sua solicitação de perto e garantimos que a bonificação fosse processada quanto antes. Ficamos felizes em informar que seu saldo foi creditado no dia 12/01. Alinhamos algumas regras do regulamento da campanha referente aos bônus. Agora você pode aproveitar ao máximo nossas ofertas!
Reiteramos que permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou assistência adicional. Por favor, não hesite em nos contatar pelo WhatsApp (11) 93535-4946. Nosso atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h, e aos finais de semana e feriados, das 08h às 20h.
Agradecemos verdadeiramente pela sua compreensão e paciência durante todo o processo. Estamos comprometidos em aprimorar continuamente sua experiência conosco e garantir que suas interações futuras sejam ainda mais favoráveis.
Atenciosamente,
Equipe Vale Bonus - André