Impossibilidade de cancelar seguro Pier antes do vencimento
Respondida
Guarulhos - SP
01/09/2026 às 13:28
ID: 257934819
Adquirir um seguro da Pier em Nov/2025, o meu seguro está para vencer, porém eu quero efetar o cancelamento antes do vencimento porque eu vendi meu carro. Nao estou conseguindo cancelar pelo app e não consigo falar com a central de atendimento pelo chat, e eles nao tem telefone para ligar, SOLICITO O CANCELAMENTO DO MEU SEGURO!!!
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 14:55
Olá, Eric.
Nos esforçamos muito para que o processo de cancelamento seja tão simples quanto a contratação e sentimos muito por não atingirmos suas expectativas. Quando o seguro é contratado através de uma corretora, o ideal é que eles mesmos façam esse processo. Confirmamos que seu seguro já foi cancelado e agradecemos a compreensão. Lamentamos que tenha optado por cancelar o seguro e esperamos ver você novamente no futuro!
Caso tenha novas questões, conte com a gente nos canais privados.
Atenciosamente,
Equipe Pier