Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/01/2021 às 11:37

ID: 118656919

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei dia 9/01 quase ******* reais de piercing e até hoje meu pedido não chegou. O status tá marcado postado desde o dia 13/01/******* mas desde tal dia não sai do lugar pelo rastreamento. Ndo *******.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/01/2021 às 14:55

Boa tarde Iane!

O prazo de entrega dos Correios é de 4 a 7 dias úteis, no máximo 10 para algumas localidades.

Seu pagamento foi confirmado no dia 12/1 e o envio aconteceu no dia seguinte, 13/1.

Por causa dos feriados na sua rota de entrega, 1 dia em SP e 1 dia no Rio de Janeiro, o prazo de entrega vence no dia 29/1.

Abriremos uma reclamação nos Correios caso você não receba, mas pedido ainda está no prazo de entrega.

Qualquer outra dúvida nos colocamos a sua disposição.

Andrea
Equipe Piercing Mania

Site: https://*******