Dificuldade para recuperar senha e fazer outro tipo de contato, devido à falta de opções de contato, como através de SMS, contato telefônico, WhatsApp, limitando-se somente por e-mail. No meu caso, eu inseri o e-mail errado e não consigo acompanhar nada.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/11/2025 às 20:00
ID: 233279789
Falta de métodos para entrar em contato e receber chave para mudança de senha, como SMS, WhatsApp, telefone
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 09:06
Olá Marcos, bom dia!
Nãoconsigo te ajudar por aqui, pois o cadastro é de uso pessoal de cada cliente.
Essas informações não tenho acesso ao meu banco de dados.
Para recuperar asenhaou cadastraruma nova é necessáriocolocar o seu endereço de e-mail, para receber o código de acesso.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
01/12/2025 às 18:47
Boa noite, a Empresa, respondeu prontamente aos meu e-mails encaminhados! O produto está em trânsito! Muito obrigado pela resposta!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10