Óculos saindo a cor

Respondida
São Luís - MA
20/11/2023 às 00:47
ID: 176243225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um óculos grau modelo ******* ******* e em menos de 40 dias de uso a armação começou a sair a cor na parte dourada, procurei a loja que fiz a compra e já faz 1 mês e nunca tive resposta. Com o tempo a cor dourada tá saindo quase toda, o óculos foi muito caro ainda estou pagando mas já parece óculos Velho de 3 anos de uso não tem nem 3 meses que estou com ele.
Pessima a qualidade do material, estou totalmente decepcionada com a marca e o produto. Queria pelo menos que a marca me desse uma resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/11/2023 às 09:56
Olá Andréia, bom dia!
Agradecemos o seu contato.
Você deve procurar a Safilo do Brasil, que é o nosso licenciado mundial para Óculos, Tel. *******.*******.******* ou (0*******, nós não controlamos mais a distribuição de óculos no Brasil.
Atenciosamente.
Equipe Pierre Cardin.