Reclamação respondida

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Rio de Janeiro - RJ

11/09/2021 às 18:48

ID: 129479649

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Todo final de semana de preferência ficou sem Internet. Ligo para reclamar o atendimento tem coragem de falar 48 horas para atender. Se chover sem Internet. Sem nenhuma estrutura para atender. Serviço péssimo.

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Resposta da empresa

14/09/2021 às 13:25

Boa tarde. Em primeiro lugar agradecemos o seu contato, entretanto não foi possível localizar nenhum assinante com os dados informados. Caso a senhora seja de fato nossa assinante, favor informar os dados do assinante por aqui ou se preferir direto com nossa Central ou whatsapp*******. Ligamos para o número 219XXXX2817 informado pela senhora em 03 oportunidades, sem sucesso também. Um ótimo dia e estamos a disposição. PIG PROVEDOR. https://*******