Não consigo emplacar meu Peugeot 0Km comprado à vista na Pigalle

Comprei um carro 0Km peugeot 208 à vista na loja Pigalle Piedade. O veículo já está na loja, pelo menos há 10 dias e não liberam alegando que falta emplacar. Minha peregrinação começou 19 de setembro, quando resolvi visitar a Pigalle da Imbeiribeira, em Recife. Era um sábado pela manhã e, ao entrar na loja, informei que tinha interesse em trocar meu peugeot usado 2022, por um 0Km. Fui apresentado a um rapaz que seria um consultor de vendas. Fiz algumas perguntas sobre a nova versão e ele não me pareceu muito seguro, nem tampouco interessado em me vender o carro. Entre indas e vidas a interior da loja, e foi me trazendo as respostas. Pegou a chave do meu carro usado e a entregou para uma pessoa avaliar. Alguns minutos depois recebi a chave de volta e fiquei esperando o resultado da avaliação. O consultor então, sugeriu que eu fosse embora pois iria demorar e que, assim que saísse o valor entraria em contato. Horas depois, sem nenhum sinal de que havia um valor definido, perguntei ao consultor se já tinha algum retorno. A resposta dele se resumiu a: 40 mil. Respondi OK! Passada uma semana, zero contato do consultor para fechar a venda. Mas eu estava destinado a comprar um peugeot, porque é o carro que eu gosto. Então, entrei em contato com a Pigalle de Piedade, quando então fui muito bem atendido pela consultora Juliane. Tratamos pelo whatsapp e como não pude ir à loja, enviei um respresentante até ela para avaliar, novamente, o meu veículo usado, e fechar a negociação. Com muito pragmatismo fechamos tudo: o carro seria recebido por 40 mil, eu pagaria À VISTA o saldo restante. Fechado o negócio, dias depoi sou informado que eu deveria providenciar e arcar com a transferência do veículo, que era registrado na Paraíba, para Pernambuco, porque a Pigalle não recebe carro de outros estados como entrada. Pergunto-me o porquê disso não ter sido dito no ato da avaliação e negociação, afinal tinham o CRLV em mãos. Mas eu estava decidido a ter meu Peugeot, e como estava morando de ver em Recife, decidi correr atrás dessa transferência. Esbarrei na morosidade do serviço público, e terminei por me render à contratação de um despachante indicado pela Pigalle, na esperança de agilizar esse processo. No paralelo, o carro novo já estava faturado, com NF em mãos e em tramitação de liberação da fábrica. O despachante então, a cada dia apresentava uma novidade. Inicialmente dizia que eu tinha que pagar o IPVA vincendo, que na PB seria só em novembro, fazendo-me antecipar e quitar. Depois algou que eu tinha que pagar uma multa que estava com efeito supensivo. Juntando licenciamento e IPVA 2026, multa indevida, taxas e as custas do despachante, se foram mais de 3mil Reais que não estavam no orçamento. Tudo resolvido, da parte da transferência, porque a perseverança foi grande. Desde o dia 22/10/26 que tenho a informação de que o carro novo está na loja aguardando emplacamento. Todos os dias pergunto quando terei meu carro em mão. Um dia a consultora não foi trabalhar, no outro o setor administrativo não funciona no sábado, no outro é feriado, e os dias vão passando e não consigo entender como, nos dias de hoje, com tudo tão digital e acessível, a pessoa precise esperar mais de 10 dias para emplacar um carro novo. Enquanto isso, sigo andando com o usado, preocupado com acendente, furto, avaria, ou algo que possa prejudicar a transação. Não se justifica isso. A agilidade para a venda está longe de ser replicada na entrega. Será essa procrastinação porque é um carro mais simples, de 97 mil Reais? Será que um cliente de baixo ticket não merece ser surpreendido com uma boa assistência pós-venda? Será esse o padrão da Peugeot???? No dia da compra tinha feijoada e diversos atrativos para vender, mas o que ajuda a vender e manter fiel o cliente em um mercado tão competitivo, é o acolhimento completo. Pergunto-me como será assistência técnica, e espero que seja uma exoperiência menos frustrante. Enfim, essa é minha luta para ter o carro que eu quero, apesar de estar pagando, tenho que contar com a boa vontade e o "favor" daqueles que deveriam tentrar ser mais eficazes. Lamento.