Cama box flat com rangido excessivo após compra recente
Resolvido
Curitiba - PR
25/10/2025 às 11:54
ID: 230232221
Boa tarde
sou fã da da marca Pilates e comprei quatro camas no dia 25 de abril de 2024 para instalar na minha residência na praia, uma delas (box flat) está com rangido altíssimo que não dá para dormir.
A cama não é usada com frequência e queria saber o que que vocês podem fazer para arruma la.
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 11:06
Olá, Bom Dia, Rose.
Esperamos que esteja bem!
Agradecemos por compartilhar seu relato e pela confiança em nossa marca. Entramos em contato via WhatsApp e realizamos a visita técnica em sua residência, durante a qual o rangido na cama box flat foi solucionado.
Ficamos felizes em saber que o problema foi resolvido e permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
Pilati Móveis.
Consideração final do consumidor
28/10/2025 às 11:29
Suporte fantástico da Gessica e do Gabardo. Nem parece que estamos no Brasil.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10