Canetas Marcadoras Frixion da Pilot: Tinta Transparente e Inutilizável
Respondida
Vitória - ES
27/06/2026 às 15:11
ID: 252509815
O que está acontecendo com os marcadores Frixion da Pilot? Eram os melhores marca textos do mercado, os únicos que eu usava. A última vez que reabasteci o meu estoque me deparei com canetas simplesmente transparentes. Não sai tinta nenhuma delas, é água pura. E são produtos caros. Joguei meu dinheiro no [Editado pelo Reclame Aqui] com pelo menos 5 canetas que não me servem de nada
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 16:58
Prezada Isadora,
Esclarecemos que a PILOT no Brasil possui um canal de atendimento próprio para seus consumidores o SAC, seja através de envio de e-mail: [email protected], ou por ligação telefônica 0800 70 17860.
Assim, estamos direcionando sua reclamação ao nosso SAC para as devidas providencias e resposta.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor
PILOT PEN DO BRASIL S.A