Canetas Pilot BP Retrátil com falhas após o primeiro uso

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Governador Valadares - MG

30/12/2025 às 18:22

ID: 236262629

Poxa minha primeira vez comprando canetas da marca comprei logo uma caixa com 12 unidades de pilot bp retrátil canetas usando 1 dia começam a falhar qualidade baixissima

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 10:23

Prezada Maria da Luz,

Esclarecemos que a PILOT no Brasil possui um canal de atendimento próprio para seus consumidores o SAC, seja através de envio de e-mail: [email protected], ou por ligação telefônica 0800 70 17860.

Assim, estamos direcionando sua reclamação ao nosso SAC para as devidas providencias e resposta.

Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor
PILOT PEN DO BRASIL S.A