Atraso na entrega e código de rastreio incorreto

Não respondida
Salvador - BA
20/09/2025 às 14:16
ID: 227404161
Eu realizei minha compra no dia 19/08/2025 e hoje já é 20/09/2025 e não recebi a minha encomenda. Me enviaram o código de rastreio errado e já pedi diversas vezes o código correto e insistem em me enviar o código errado. Eu vou procurar meus direitos de consumidor.