Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/09/2023 às 19:35

ID: 171830921

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite!
Fiz uma compra na loja( https://*******) no começo de Setembro e até agora não entregaram meu produto, chamei no WhatsApp e também não responderam.
Tentei todos os tipos de contatos e não responderam.

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Resposta da empresa

12/09/2023 às 11:56

olá, senho Glauco acredito que o senho tenha reclamado da nossa loja por engano. Não encontramos o seu nome e nem seu endereço de email em nosso sistema de cadastro. o nosso endereço da loja online é https://*******). Sugiro que verique em seu email o endereço correto do site onde o senhor efetuou a compra.

Consideração final do consumidor

12/09/2023 às 19:44

Então, a mesma entrou em contato e vimos que se trata de uma outra com o mesmo nome.

A loja que estou tento problema é a LOJA PIMENTA.

Obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10