Respondida

Atraso na entrega dos produtos

PIMPAO LIVROS E BRINQUEDOS PEDAGOGICOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Em maio efetuei a compra de diversos itens. No ato da compra me informaram que chegaria na segunda quinzena de julho. Porém a empresa não honrou a entrega. Em contato com a empresa via whatsapp, a mesma informou que a nota fiscal seria emitida em 21/07 e a entrega até o dia 28/07. A nota fiscal foi emitida conforme a informaçao, porém o produto não chegou . Entrei em contato novamente no dia 28/07 e a empresa Pimpão informou que no dia 31/07 pela manha eu estaria recebendo. Até o momento não recebi o produto. NF *******

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. PIMPAO LIVROS E BRINQUEDOS PEDAGOGICOS respondeu

    06/09/2023 às 16:42

    Olá Rita,

    Lamentamos toda a situação gerada, e ressaltamos que todas as suas informações foram registradas no intuito de melhorias ao nosso processo.

    Informamos que seu ******* entregue em 08/08/*******.

    Estamos a disposição.

    Atenciosamente,

    Suporte Pimpão