Bônus de boas vindas
Não resolvido
Camaragibe - PE
07/09/2020 às 06:32
ID: 111551937
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá pessoal ,bom dia,,,estou aqui pra fazer uma reclamação da casa de apostas pin up bet, referente ao meu bônus de boas vindas,,,
Fiz meu depósito no dia 08/08/*******,,,,e com prazo de 1 mês pra ser expirado. O bônus,
Ou seja. : Teria até o dia 08/09/******* para poder desbloquear o bônus,,,,. No dia 06/09/******* meu bônus sumiu,estava com quase 80% do rollover.,,,,conversei com o chat deles,e disseram que não podiam fazer nada,por que é pelo sistema.
Ainda restava 2 dias.
E agora como fico?!,,segue comprovante do dia do depósito,e que recebi o bônus.
Me Corrigan se eu tiver errado.....
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Resposta da empresa
08/09/2020 às 13:16
Good afternoon! Please tell me the players ID in our system.
Réplica do consumidor
08/09/2020 às 13:29
Não entendi.....
Réplica do consumidor
08/09/2020 às 19:07
Estou tentando informar uma situação de retirada do bônus antes do tempo estima de ******* horas do depósito,,se fiz o depósito no dia 08/08/*******,
por que meu bônus foi retirado no dia 06/09/******* no domingo?
Réplica do consumidor
09/09/2020 às 13:15
Não entendo em inglês
Réplica do consumidor
09/09/2020 às 13:17
Respondeu em inglês,não entendi
Réplica do consumidor
02/10/2020 às 06:06
Meu problema ainda não foi resolvido
Réplica do consumidor
24/03/2022 às 11:21
Até hoje ,esse problema não foi resolvido
Réplica do consumidor
26/03/2022 às 09:40
Eles dão retorno em inglês, aí fica difícil,até hoje aguardo retorno, e nada...
Réplica do consumidor
18/04/2022 às 09:53
Infelizmente, não tive retorno até hoje
Consideração final do consumidor
21/11/2022 às 18:26
Horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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