Fiz um depósito pra ganhar bônus e não ganhei
Respondida
Armação dos Búzios - RJ
05/08/2024 às 00:22
ID: 194491831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesId 24464515 estou tida hora reclamando e até agora nada
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Resposta da empresa
10/09/2024 às 17:46
Prezada Bruna,
Eu sou Bianca, atendente oficial da https://*******, e gostaria de começar pedindo sinceras desculpas pelo transtorno ocorrido recentemente.
Revisei a sua conta e posso visualizar que no dia *******08-09 ás 18:03 GMT-3 o bonus foi creditado em sua conta.
Agradecemos pela sua compreensão e verificação dos detalhes.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência em relação a este ou qualquer outro assunto, saiba que estamos aqui para ajudar. Sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento, utilizando o chat ao vivo, que está disponível 24 horas por dia, ou ligando para nós no número ******* durante o horário das 9:00 am até às 00:00 am GMT-3. Estamos prontos para atendê-lo da melhor maneira possível.
Estamos à disposição para ajudá-la e agradecemos pela sua confiança.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da PIN-UP