Em réplica

Ganhei um prêmio no sorteio e não recebi

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cidade: Nossa Senhora da Glória

O que aconteceu

Ganhei no sorteio um prêmio e não recebi, não atende toda hora q ligo estão todos ocupados e não me retorna.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pin-up.bet Pin-up.casino respondeu

    07/05/2024 às 17:31

    Prezado José,

    Me chamo Bianca e faço parte do time de resolução Reclame Aqui da https://*******

    Gostaríamos de agradecer pelo seu contato recente com nossa equipe de suporte e pela oportunidade de ajudá-lo.

    Após uma revisão completa do seu perfil, ficamos satisfeitos em informar que nossos atendentes foram capazes de resolver a questão levantada. Pedimos gentilmente que aguarde o período indicado para que possamos finalizar todos os detalhes necessários.

    No entanto, caso surja qualquer outra dúvida ou problema, encorajamos você a entrar em contato novamente através do nosso chat ao vivo, disponível 24 horas por dia. Nossos atendentes estão prontos para prestar a assistência necessária e garantir sua total satisfação. Por favor, forneça os detalhes relevantes para que possamos ajudá-lo de forma eficiente.

    Agradecemos pela sua compreensão e paciência durante todo o processo. A sua satisfação é de extrema importância para nós e estamos comprometidos em fornecer um atendimento excepcional.

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte da PIN-UP

  2. Consumidor respondeu

    09/05/2024 às 09:07

    Farei a avaliação quando receber pq até o momento não recebi, já enviei todas as informações q pediram, então vou esperar receber.
  3. Consumidor respondeu

    11/05/2024 às 01:20

    Ainda continua sem resolver pq não recebi nada
  4. Consumidor respondeu

    11/05/2024 às 01:21

    Já se passaram 8ndias e nada de resolver só enrolação
  5. Pin-up.bet Pin-up.casino respondeu

    16/05/2024 às 17:15

    Prezado José,

    Me chamo Bianca e faço parte do time de resolução Reclame Aqui da https://******* Primeiramente gostaríamos de pedir-lhe sinceras desculpas pelo transtorno.

    Agradecemos novamente por entrar em contato conosco. Como mencionado anteriormente, nossa equipe já está trabalhando para resolver a questão que você levantou. Pedimos sua compreensão e paciência enquanto finalizamos todos os detalhes necessários. Estamos comprometidos em garantir que tudo seja resolvido da melhor maneira possível e faremos o possível para agilizar o processo. Obrigado por sua confiança em nossos serviços.

    Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte da PIN-UP

  6. Consumidor respondeu

    16/05/2024 às 17:50

    Só farei a avaliação quando resolverem, pq até aqui nada ainda.