Não computou a aposta

Em réplica
Balneário Camboriú - SC
14/08/2024 às 22:21
ID: 195243659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMais uma reclamação da referida empresa. Não computou nem pagou a aposta conforme print anexo
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Resposta da empresa
15/08/2024 às 17:25
Prezada Marilia,
Me chamo Bianca e faço parte do time de resolução Reclame Aqui da https://******* Gostaríamos de agradecer pelo seu contato recente com nossa equipe de suporte e pela oportunidade de ajudá-la com o seu inconveniente.
Após uma revisão completa do seu perfil, ficamos satisfeitos em informar que a ganancia foi creditada corretamente em sua conta no *******08-14 ás 16:11:56 GMT -3.
Agradecemos por verificar e compreender essa questão. Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência em relação a este ou qualquer outro assunto, saiba que estamos aqui para ajudar. Sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento, utilizando o chat ao vivo, que está disponível 24 horas por dia, ou ligando para nós no número ******* durante o horário das 9:00 am até às 00:00 am GMT-3. Estamos prontos para atendê-la da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da PIN-UP
Réplica do consumidor
21/08/2024 às 10:33
Na minha conta não foi creditado
Réplica do consumidor
24/08/2024 às 01:23
Impossível o que foi creditado no dia 14 foi o depósito de ******* reais que levou sete dias para entrar