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Cachoeirinha - PE

21/11/2023 às 10:24

ID: 176334761

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não sei o que aconteceu só da erro eu tendo dinheiro no aplicativo e não consigo nem apostar e nem mim comunicar.

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Resposta da empresa

23/11/2023 às 17:58

Olá Alexandra!

Me chamo Stephanie Acosta e faço parte do time de resolução Reclame Aqui da Pin-up bet. Primeiramente gostaríamos de pedir-lhe sinceras desculpas pelo transtorno.

A Pin-Up está trabalhando para trazer melhorias para a plataforma. Não se preocupe! O sistema foi resetado e você pode continuar jogando normalmente, tenha um ótimo dia!

Agradecemos por verificar e compreender essa questão. Lembre-se de que estamos sempre à disposição para ajudar, seja para esclarecer dúvidas sobre esse assunto ou qualquer outro. Nossa equipe de atendimento está disponível 24 horas por dia através do suporte ao vivo na https://*******

Se te ajudamos de alguma forma deixe sua avaliação sincera de como foi o atendido: a sua opinião é muito importante para que possamos melhorar.

Permanecemos à disposição;
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da https://*******