Não liberam meu dinheiro

Olá Moises!

Eu sou Bianca, atendente oficial da https://******* O procedimento da verificação adicional é para garantir a sua segurança e a nossa como empresa quando o sistema suspeita algum tipo de ação não ética. Não se preocupe, posso ver que já tem uma solicitação em andamento. Lhe aconselho que siga passo a passo todas as indicações para que possamos finalizar o procedimento o quanto antes.

Fique à vontade para nos contatar a qualquer momento para dúvidas ou assistência, estamos disponíveis 24 horas por dia. Agradecemos sua compreensão e colaboração durante esse procedimento adicional, e estamos à disposição para qualquer necessidade ou esclarecimento.

Permanecemos à disposição;
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da PIN-UP

Resposta de manual, a mesma que recebo no suporte 24h que coitados, nem tem culpa, seguem as mesmas respostas prontas que a empresa manda dar.
Hoje já deu quase 2 semanas que meu dinheiro está lá preso, mas enfim, vamos esperar a bia vontade da empresa em averiguar uma possível [Editado pelo Reclame Aqui] de alguém que tem menos de 2 mil lá pra receber.
Pra receber os depósitos não houve essa demora agora receber....
Até hoje a pior casa de apostas que já joguei, jogo a mais de 5 anos, nunca passei por isso.
Vcs estão longe de uma Bet365, Sportingbet, e tantas outras...
Já fui limitado, mas ter que implorar pra receber?! Essa é a primeira vez.