Não pagam
Respondida
Araraquara - SP
05/01/2023 às 16:05
ID: 156873193
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGanhei nos slots tudo certinho pediram verificação da conta mandei tudo só faltou pedir foto sem roupa !! Mandei tudo que pediram isso desde o dia 26 de dezembro. chamo no suporte só manda aguardar e-mail . falam que é 5 dias úteis pra responderem já passou vários e vários dias e ngm resolve e meu dinheiro está preso na casa pois cada atendente fala uma coisa . já mandei tudo que pediram só queria que liberassem meu dinheiro pois eu investi e ganhei então é meu e não querem me pagar . resumindo não indico mais pra ngm casa e enrolada não entrem
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Resposta da empresa
06/01/2023 às 11:43
Olá José! O procedimento da verificação adicional é para garantir a sua segurança e a nossa como empresa quando o sistema suspeita algum tipo de ação não ética. Não se preocupe, posso ver que já tem uma solicitação em andamento. Lhe aconselho que siga passo a passo todas as indicações para que possamos finalizar o procedimento o quanto antes.
Lembre-se que se ficou alguma dúvida e se precisar de ajuda com esse ou algum outro assunto, você sempre pode se aproximar e qualquer um dos nossos atendentes poderá resolver a sua consulta. Na https://******* temos um suporte ao vivo às 24 horas!
Permanecemos à disposição;
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da https://*******