O que aconteceu
ENTAO, JA ESTIVE AQUI PRA ENCERRAR MINHA CONTA NESSE CASSINO, POREM ALEGAM QUE NAO POSSO ENCERRAR A CONTA, COMO ASSIM NAO PODEM? EU TENHO O DIREITO DE QUE MINHA CONTA SEJA EXCLUIDA. ID DA CONTA 52094206
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4Interações da reclamação
Pin-up.bet Pin-up.casino respondeu
18/06/2024 às 17:11
Olá, José. Me chamo Bianca e faço parte do time de resolução Reclame Aqui da https://*******
Te enviei uma resposta para o seu e-mail de cadastro no Reclame Aqui com todos os dados de sua situação nesta reclamação. Por isso, é extremamente importante que consulte seu e-mail e procure nosso contato, caso não encontre, verifique também sua caixa de spam.
Se ficou alguma dúvida, por favor, é só nos responder por lá, onde teremos um melhor contato. Estamos disponíveis 24 horas, inclusive nos fins de semana e feriados, para ajudar no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da PIN-UP
Consumidor respondeu
19/06/2024 às 07:54
NAO QUERO BLOQUEIO, QUERO QUE EXCLUA ESSA CONTA, SEM ESSA DE BLOQUEIO DE TANTOS DIAS, ISSO NAO FUNCIONA, QUERO EXCLUIR A CONTA.