Pinup [Editado pelo Reclame Aqui],nao paga ninguem!
Não resolvido
Santo André - SP
09/05/2023 às 10:50
ID: 164301207
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com o valor de $*******,00 reais na minha conta da pinup,ja realizei varios pedidos de saques e todos foram cancelados sem motivo,pois minha conta esta toda verificada,e nao tem o porque eles cancelarem o meu saque!
Entro em contato com suporte tecnico da plataforma e a cada conversa inventao uma historia ,de verificacao sendo qie minha conta esta totalmente verificada,e um lixo essa plataforma ,nao indico pra ninguem!
Nao facao deposito nessa plataforma,sao um bando de [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Indico a betano,ea bet ******* ou a ijogos,essas plataformas sim,pagao certinhos,nao cobrao taxas e nao tem nenhuma dor de cabeca!
Ja a Pinup e um bando de [Editado pelo Reclame Aqui],[Editado pelo Reclame Aqui] que nao tem principios!!!
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Resposta da empresa
11/05/2023 às 20:23
Boa tarde, Alexandre!
Bem-vindo ao atendimento do time de resolução Reclame Aqui da Pin-up bet. Me chamo Bianca e estou a disposição para atendê-lo.
Verifiquei a sua solicitação e essa tratativa sobre verificação é realizada por e-mail. Como o time responsável solicitou a documentação, é necessária que envie ela completa para ser feito a análise e quando for enviada, aguardar a resposta por e-mail.
Pedimos que encaminhe a documentação por e-mail para o endereço [email protected]
Desde já agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
Departamento de Resolução do Reclame aqui da Pin-up bet.
Réplica do consumidor
11/05/2023 às 23:07
Ja enviei documentos,depois pedirao extrato da minha conta bancaria,que tanbem ja foi enviado,e ate agora nao me pagao!o que mais vao precisar pra mim pode sacar o dinheiro que e meu????
Consideração final do consumidor
11/05/2023 às 23:08
O atendimento nao resolve os poblemas!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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