plataforma de cassino up up bet
Respondida
Jarinu - SP
08/11/2023 às 12:13
ID: 175523807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesme cadastrei na up up bet mas essa plataforma não deixa fazer o saque diz que tinha que jogar até atingir um valor fiz isso quando vou sacar disseram que tinha que fazer um depósito de 50 reais fiz mas quando vou sacar dizem que tenho que fazer outro deposito de ******* reais já preenchi vários formulários que o SAC da plataforma manda e ninguém responde e nao deixa sacar meu dinheiro preciso que a plataforma resolva isso por que isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e flaude eles tem que ser punidos já que é [Editado pelo Reclame Aqui] porque não libera o saque imagina quantas pessoas estão sendo enganados assim como eu Peço solução.
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Resposta da empresa
14/11/2023 às 12:40
Olá Sindeval!
Me chamo Bianca e faço parte do time de resolução Reclame Aqui da Pin-up bet.
UpUp bet e Pin-Up são empresas parceiras que prestam o mesmo serviço ao cliente. Entendo que isto pode ser confuso para você, então deixe-me explicar-lhe um pouco como funciona. Você está sendo redirecionado entre a UpUp bet/Pin-Up e vice-versa devido ao balanceamento de carga. O que é realmente balanceamento de carga?
O balanceamento de carga otimiza o tempo de resposta e evita uma sobrecarga desigual de alguns nós de computação enquanto outros nós de computação são deixados ociosos. Portanto, é feito para sua conveniência, acesso rápido, também ajuda a evitar qualquer falha no sistema causada por alta carga. Assim que um servidor é sobrecarregado - você é redirecionado para outro. O uso de múltiplos componentes de balanceamento de carga (Pin-Up e UpUp bet) em vez de um único componente melhora a confiabilidade e a disponibilidade através da redundância.
Se ficou alguma dúvida e precisar de ajuda com esse ou algum outro assunto, conte com a gente! Na https://******* temos um suporte ao vivo às 24 horas! Você sempre pode se aproximar e qualquer um dos nossos atendentes poderá resolver a sua situação.
Se te ajudamos de alguma forma deixe sua avaliação sincera de como foi o atendido: a sua opinião é muito importante para que possamos melhorar.
Permanecemos à disposição;
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da https://*******