Reclamação nunca é resolvida pelo suporte

Question

Venho aqui mostrar o quanto esse jogo é desonesto .eu venho relatando a dia para o suporte vários erros do site ..só que pro suporte nunca tem problema algum mesmo eu provando. Os erros eles se fazem de https://******* bem ontem dia 15-11-******* o jogo me levou ******* reias numa aposta que eu não fiz no jogo aviator eu não cliclei pois estava observando as aposta pra definir o melhor momento pra apostar do nada quando parou o cursor sumiu ******* reais..o servidor deles estava estramente lento dando várias falhas e quando reconetava em vez de ter mais de mil jogadores ficava com a 17 jogadores quando voltava contando assim o https://******* print pra provar hj aconteceu a mesma coisa quando o servidor está com mais de ******* jogadores apresenta vários erros travamentos e quando reconecta entra com 15 a 17 jogadores em vez de mil  jogadores aí que apostou perde nas jogadas devido a um erro interno deles hj 16-11.******* levou mais de ******* reais meu por esse erro de https://******* de ******* reais mas eles não admitem que tem falas por isso quer publicar pra que todos vejam a sacanagem desse site de aposta ..não respeitam o cliente ainda mais eu que sou. Jogador assíduo ..site assim deveria se banido do https://******* programador tenho provas de falhas ..caso não seja ressarcido entrarei na justiça contra esse site e apresentar as devidas provar e teste que fiz na rede deles provando as diversas falhas .segue em anexo alguns prints .mas tenho muito mais coisas ..só quero que sejam justo ou me devolvem ou omorrjuizo será maior pois ando filmando a tela do jogo o dia todo. Um usuário anôhttps://******* fins de provas judiciais olhem os horários como coencidem num momento mil e poços jogadores segundos pós 17 jogadores nessas falha levam o dinheiro nosso e nunca admitem pra que ter suporte tira fora e tão s então se não tem competência pra resolverem.

Accepted Answer

Olá Jairo! Entendemos a sus situação e pedimos desculpas do caso. Nossos especialistas estudaram minuciosamente todas as suas apostas dos últimos meses e vimos que todas as transações se efetuaram corretamente, sem problemas.

Se ficou alguma dúvida e precisar de ajuda com esse ou algum outro assunto, conte com a gente! Na https://******* temos um suporte ao vivo às 24 horas! Você sempre pode se aproximar e qualquer um dos nossos atendentes poderá resolver a sua situação.

Permanecemos à disposição;
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da https://*******

Reclamação nunca é resolvida pelo suporte

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor