O que aconteceu
Eu fiz um pix de depósito na plataforma e agora ele o site não permite que eu faça o pix de retirado do valor que eu tenho no site.
Existe diversas plataforma de apostas e essa é a pior que existe, já que o dinheiro que foi depositado é pra uso em apostas ou caso o dono da conta quiser fazer a retirada do msm, ele poder sendo que estar dentro do limite de retida que a plataforma exige dos seus clientes.
Agora o site que eu seja obrigado a usar o valor do depósito em apostas sem eu querer, enviando essa mensagem no meu e-mail
"Infelizmente, a sua solicitação para retirar os fundos na quantia de 56 BRL não pode ser processada.
O saque dos fundos é permitido apenas após usar os fundos creditados integralmente para a conta de jogo."
Eu não vou fazer mais nenhum tipo de apostas neste site, pois isso é um absurdo com os seus clientes, o que eles estão fazendo!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Pin-up.bet Pin-up.casino respondeu
13/02/2023 às 20:40
Olá José Ricardo Alves,
Meu nome é Jhony e sou atendente oficial da Pin-up. Por favor, considere que, de acordo com nossos termos e condições: 6.10. Se, no momento em que uma solicitação de saque for feita, a soma de todas as apostas feitas pelo Cliente for menor do que a soma de todos os seus depósitos, os administradores do site terão o direito de reter até 20% do valor solicitado para retirada. Se o cliente deseja fazer um saque com a ajuda do cartão bancário, nós reservamos o direito de reter até 25% do valor sacado.
Se tiver alguma outra dúvida, estaremos felizes de ajudá-la.
Permanecemos à disposição;
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da https://*******
Consumidor respondeu
13/02/2023 às 20:55
Não aconselho a ninguém usar está casa de apostas, pois existe outras casas de aposta que se depositamos alguma
Valor e no mesmo minuto se desistir do depósito, a casa de apostas libera o valor que foi depositado sem cobrar nada! ex: https://******* a Realsbet... entre outras, são ótimas casas de aposta. Já a https://******* nós abriga a aposta sem querer apostar!
A pior casa de apostas que existe no Brasil não recomendo!!!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não usem essa casa de apostas ela [Editado pelo Reclame Aqui] o dinheiro dos clientes!