O que aconteceu
Olá, não consigo sacar meu dinheiro na plataforma do Super Cassino online. Quando solicito o saque, aparece a mensagem que para retirar o dinheiro eu preciso ter um Roll Over de 5x o valor do bônus. Não sei o que isso significa, só sei que preciso sacar esse dinheiro.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Pin-up.bet Pin-up.casino respondeu
04/04/2023 às 13:40
Olá Mariana!
Meu nome é Bianca e sou atendente oficial da https://******* Entendemos a sua situação e estamos preocupados, se você pudesse me informar o ID da sua conta no nosso site, estaremos felizes de ajudá-la e verificaremos o quê aconteceu com seu retiro. Lembre-se que na https://******* temos um suporte ao vivo às 24 horas! Você sempre pode se aproximar e qualquer um dos nossos atendentes poderá resolver a sua situação.
Se te ajudamos de alguma forma deixe sua avaliação sincera de como foi o atendido: a sua opinião é muito importante para que possamos melhorar.
Permanecemos à disposição;
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da https://*******
Consumidor respondeu
04/04/2023 às 14:31
O meu ID é mariana Dezzotti e o meu e-mail é *******