Reclamar dessa empresa

Mococa - SP

19/09/2024 às 12:47

ID: 197769503

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Já é a terceira vez que eu tento usar o saque e fica em processamento, eu aguardo e quando tá chegando perto do prazo ele é rejeitado.

Todos os métodos estão rejeitando o saque.

Meu id: 25922994

Compartilhe

Resposta da empresa

23/09/2024 às 18:19

Prezada Maria,

Eu sou a Alice, atendente oficial da https://******* Gostaria de pedir, em nome de toda a equipe, sinceras desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Quero que saiba que já foi criado um chamado para o seu caso e este está sendo acompanhado de perto por nossa equipe especializada, que está trabalhando diligentemente para fornecer uma resposta o mais rápido possível. Agradeço sua paciência e compreensão nesse processo.

Enquanto aguarda, esteja ciente de que nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia através do chat ao vivo. Caso surja alguma outra dúvida ou precise de assistência adicional, não hesite em entrar em contato. Nossos atendentes estão prontos para ajudá-la fornecendo todos os detalhes necessários.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da PIN-UP