Saque
Em réplica
Poço Branco - RN
05/08/2024 às 09:55
ID: 194504281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma aposta e ganhei aí depois fiz mais um depósito de ******* ,na plataforma fiquei com um saldo de *******.85 fui jogar cassino e não estáva entrando no jogos e nem conseguindo fazer aposta, bloquearam o meu saque sendo que minha conta está verificada, mesmo assim eles não liberam o meu saque,eu quero o meu dinheiro de volta plataforma ladrona.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/08/2024 às 12:49
Olá Rafael!
Eu sou Sandra, atendente oficial da https://******* O procedimento da verificação adicional é para garantir a sua segurança e a nossa como empresa quando o sistema suspeita algum tipo de ação não ética. Não se preocupe, posso ver que já tem uma solicitação em andamento. Lhe aconselho que siga passo a passo todas as indicações para que possamos finalizar o procedimento o quanto antes.
Fique à vontade para nos contatar a qualquer momento para dúvidas ou assistência, estamos disponíveis 24 horas por dia. Agradecemos sua compreensão e colaboração durante esse procedimento adicional, e estamos à disposição para qualquer necessidade ou esclarecimento.
Permanecemos à disposição;
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da PIN-UP
Réplica do consumidor
12/08/2024 às 15:57
A dias estou tentando mais eles não libera o meu dinheiro
Réplica do consumidor
06/02/2025 às 08:48
Fiz todos os procedimentos e não me pagaram,
Logo depois eles bloquearam a minha conta