SUMIU COM DINHEIRO

Question

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a PIN UL. Fiz um depósito na conta da plataforma, e, desde a mudança de governo, a mesma deixou de funcionar corretamente.

Ao tentar acessar minha conta pelo aplicativo, a tela simplesmente fica em branco e não há resposta da equipe de suporte. Meu dinheiro desapareceu da plataforma, e não consigo obter nenhum retorno sobre o status dos meus fundos.

Exijo uma solução imediata e o reembolso do valor depositado, uma vez que não há nenhum tipo de assistência ou serviço funcional oferecido pela plataforma no momento.

Aguardo retorno urgente.

Accepted Answer

Olá, Thalyson.

Meu nome é Bianca e sou atendente oficial da https://******* Lamentamos os inconvenientes que você está enfrentando. No entanto, de acordo com a imagem que forneceu, parece que o aplicativo que está utilizando não corresponde ao nosso serviço. Para garantir que você acesse sua conta corretamente conosco, recomendamos que visite diretamente o nosso site https://*******

Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência em relação a este ou qualquer outro assunto entre em contato com nosso suporte técnico via chat online 24/7 em nosso site. Se eles não responderem ou você não conseguir entrar no chat, por gentileza aguarde um pouco. Há uma carga de trabalho maior no chat de suporte no momento e, portanto, eles podem não responder imediatamente, mas com certeza responderão.

Permanecemos à disposição;
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da PIN-UP

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Resposta da empresa