cashfone
Respondida
Jacutinga - MG
27/04/2026 às 10:36
ID: 247039447
Fiz um emprestimo com cashfone, eu fiz parcelado, e agora estão me cobrando o valor total, falando que esta no contrato, mais quando eu fiz, eu fiz parcelado
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 12:06
Olá, Danielle.
O Pinbank é uma instituição que fornece soluções tecnológicas para viabilizar a realização de pagamentos, sendo a Cashfone uma das empresas que utilizam nossa plataforma.
Em verificação junto à Cashfone, fomos informados de que houve a contratação de crédito em 22/03/2026, com pagamento em parcela única. A empresa também nos informou que o contrato foi devidamente assinado, com validação por biometria facial.
A Cashfone informou que entrou em contato oferecendo uma alternativa de renegociação, com possibilidade de refinanciamento do valor em aberto.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Pinbank